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Channel: Comentários sobre: O dia em que uma correspondência “me colocou no lugar do usuário”
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Por: Paulo Gräbin

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Algum tempo atrás eu comprei um presente de um site chamado ShanaLogic. Junto com os produtos veio uma carta escrita a mão pela dona do site me agradecendo por ter comprado lá e por apoiar os artistas que vendem seus produtos através do site. Realmente me senti um cliente valorizado e essa atitude dela me fez indicar o site para alguns amigos.


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